Điều khoản sử dụng

1. Giới thiệu

Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng Zalo Desktop Pro (“dịch vụ”), bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng.

2. Mối quan hệ với Zalo / VNG

Zalo Desktop Pro là công cụ hỗ trợ độc lập, không liên kết chính thức với Zalo hoặc VNG. “Zalo” là thương hiệu thuộc sở hữu của VNG. Bạn tự chịu trách nhiệm tuân thủ điều khoản sử dụng của Zalo khi dùng dịch vụ này.

3. Tài khoản

• Bạn phải cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký.
• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động dưới tài khoản.
• Chúng tôi có quyền tạm khoá tài khoản vi phạm điều khoản hoặc pháp luật.

4. Thanh toán & gói dịch vụ

• Số dư ví được nạp bằng chuyển khoản ngân hàng VNĐ và kích hoạt sau khi xác nhận.
• Phí gói dịch vụ được trừ từ số dư ví khi đăng ký.
• Việc hoàn tiền được thực hiện theo Chính sách hoàn tiền. Ngoài các trường hợp nêu trong chính sách đó, các khoản đã thanh toán không được hoàn lại.

5. Sử dụng hợp lệ

Bạn cam kết không dùng dịch vụ để gửi thư rác, lừa đảo, quấy rối hoặc bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào. Chúng tôi có quyền ngừng cung cấp dịch vụ nếu phát hiện hành vi lạm dụng.

6. Giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp “nguyên trạng”. Chúng tôi không bảo đảm dịch vụ luôn không gián đoạn hoặc không lỗi, và không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng.

7. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản theo thời gian. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi đồng nghĩa bạn chấp nhận điều khoản mới.

8. Liên hệ

Mọi thắc mắc về điều khoản, vui lòng liên hệ [email protected].